Regulamin sklepu Białe Buty :

UWAGA !

Wysyłka butów tylko na terenie POLSKI  !

NIE  MA  możliwości odbioru osobistego !

1.Ceny wszystkich towarów są cenami brutto.

2.ZAMÓWIENIE można złożyć :

- pocztą elektroniczną na adres : sklep@bialebuty.pl

- telefonicznie:telefon komórkowy  696 21 70 40 ( poniedziałek - piątek godz. 9 - 18 )

- na stronie internetowej sklepu Białe Buty - korzystając o mechanizmu " koszyka"

- listem pocztowym na adres:

  WARDYN
  ul.Podchorążych 6/11
  80-298 Gdańsk

Niezależnie od formy złożonego zamówienia Kupujący akceptuje warunki niniejszego REGULAMINU.

3.REZYGNACJA  z ZAMÓWIENIA -



Klient ma PRAWO do REZYGNACJI z zamówienia 
- jednakże tylko  do momentu  wysłania przez  sklep zamówionego towaru.
Rezygnację należy przekazać pisemnie e-mailem na adres  sklepu internetowego.

W przypadku  braku rezygnacji  -  towar wysyłany jest do klienta  na wskazany z  zamówieniu adres .
Klient  jest  zobowiązany do odbioru  przesyłki.
W przypadku nieodebrania   paczki-
sklep zastrzega sobie prawo do OBCIĄŻENIA klienta KOSZTAMI PACZKI " tam " i " z powrotem ".

NIE  MA  MOŻLIWOŚCI  rezygnacji z  zamówienia  w  przypadku butów   wykonywanych  według INDYWIDUALNYCH  i NIETYPOWYCH  WYMIARÓW ,  np. butów z  nietypową   cholewką - łydką  szytą na wymiar - szerszą  lub węższą  niż standardowa   , butów  każdy o różnej tęgości , butów  o różnych rozmiarach , butów z materiału powierzonego .

ZAPŁATA  za   takie  buty  -  PRZEDPŁATA  NA KONTO   po  złożeniu zamówienia / przed wysłaniem butów

4.ROZMIAR OBUWIA

Wybierając numer zamawianego obuwia proszę kierować się
DOTYCHCZAS najczęściej KUPOWANYM  rozmiarem butów.

Bardzo prosimy o podawanie
DOKŁADNYCH WYMIARÓW stopy :

- długości stopy
- obwodu przedstopia  / dotyczy butów krótkich /

oraz    
- innych  wymiarów stopy 
określonych w linku  NUMERACJA BUTÓW  /  dotyczy butów pozostałych /




Podawane wymiary stopy są potrzebne  
TYLKO   do    SPRAWDZENIA  przez  sklep internetowy PRAWIDŁOWEGO WYBORU  ROZMIARU  i TĘGOŚCI butów.

Buty  są  wykonywane   na STANDARDOWYCH   KOPYTACH     w  DWÓCH TĘGOŚCIACH:

1.tęgość PODSTAWOWA  - określona przez  standardową tęgość  kopyta -  nie może  być  MNIEJSZA
2.tęgość POSZERZONA - na stopę tęgą, szeroką w palcach - ale tylko   w granicach   technicznej wykonalności

NIE MA MOŻLIWOŚCI  wykonania  butów ŚCIŚLE  do podawanych wymiarów STOPY -
NIE MA MOŻLIWOŚCI  produkcji  według    INDYWIDUALNYCH  KOPYT.

UWAGA!
Proszę  zwrócić  uwagę, że  człowiek ma  niesymetryczną budowę ciała
i zarówno długość  stóp , jak i tęgość  może się różnić.
PROSIMY o PODAWANIE WYMIARÓW  stopy WIĘKSZEJ / bardziej TĘGIEJ !

5.W celu DOKONANIA ZAKUPU na stronie internetowej należy wybrać buty,
włożyć "do koszyka" i postępować wg wskazówek na stronie internetowej.
Po dokonaniu zamówienia system sklepu wyśle do Państwa e-maila z potwierdzeniem dokonania zakupów.
Jeżeli nie otrzymają Państwo takiego potwierdzenia-prosimy o pilny kontakt.

6.ZAPŁATA za TOWAR i DOSTARCZENIE TOWARU

Zamówione towary będą dostarczone na adres wskazany na formularzu
za pośrednictwem  Poczty Polskiej na koszt Zamawiającego.

koszt paczki pobraniowej - 15,50  zł

koszt paczki przy wpłacie na konto  - 11  zł

Opłaty wg cennika  Poczty Polskiej z dnia 01.04.2009 r.

UWAGA  -  ZAPŁATA  za  buty  wykonywane  według INDYWIDUALNYCH  i NIETYPOWYCH  WYMIARÓW , np. buty  z  nietypową   cholewką  - łydką   szytą na wymiar - szerszą  lub węższą  niż standardowa   ,
buty  każdy o różnej tęgości , buty  o różnych rozmiarach ,
buty z materiału powierzonego  - TYLKO  PRZEDPŁATA   NA KONTO  po  złożeniu zamówienia, przed wysłaniem butów .

7.TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Buty oznaczone symbolem *** JUŻ  WYPRODUKOWANE  ze zniżką *** są już wykonane  
i WYSYŁKA tych butów następuje w DNIU ich ZAMÓWIENIA.
Są to buty NOWE , ewentualnie przymierzone, nieodebrane przez klienta , pochodzące  z zamian.

Można je wymienić lub zwrócić w ciągu 10 dni od dnia ich otrzymania.

Pozostałe modele są produkowane dopiero  w momencie  złożenia zamówienia.

Może się zdarzyć, że niektóre wzory/ rozmiary butów  znajdują się w magazynie sklepu
i  wtedy wysyłka może nastąpić bez  czekania na  ich  wyprodukowanie.
Jeśli jest taka sytuacja -  sklep informuje  zainteresowanego drogą mailową lub telefoniczną.


ORIENTACYJNY CZAS  oczekiwania na buty:
===========================================

1. Buty z działu   ***  BUTY JUŻ  Gotowe ze ZNIŻKĄ *** -
 wysyłka  NATYCHMIASTOWA

2. BUTY ŚLUBNE / WIZYTOWE  
- oznaczone symbolami : W, A , T  - około 14  dni 

- oznaczone symbolami : EX , Y - około 7 - 10 dni

3.Buty ze  SKÓRY  NATURALNEJ / duże  i małe  rozmiary - oznaczone symbolem F 
- około 14 dni                      
 
4. Pozostałe buty - półbuty, kozaki ,  buty  na wymiar
- oznaczone symbolem N - około 14  dni
- oznaczone symbolem M - około 21  dni 

===========================================

8.Chwilą WYKONANIA UMOWY  sprzedaży przez sklep jest  DZIEŃ PRZEKAZANIA  przesyłki od firmy przewozowej.

Sklep BiałeButy nie bierze odpowiedzialności za pracę operatorów pocztowych i  firm przewozowych.Ewentualne reklamacje w  sprawie  opóźnienia  dostarczenia butów należy kierować  na adres firm dostarczających przesyłki.

9.REKLAMACJE :

Reklamacji podlegają wyłacznie wady  powstałe  z winy producenta w obuwiu nie zużytym.
W przypadku wystąpienia  wady należy niezwłocznie  powiadomić   o tym sklep internetowy.
Obuwie do reklamacji przyjmowane jest czyste .

Buty zwraca  się   na adres  sklepu internetowego.
Sklep  dostarcza  buty   do producenta i następuje  usunięcie  wady.
Jeśli nie można butów naprawić / a  reklamacja  jest zasadna / - klient otrzymuje nową  parę butów.
Jeśli dany model nie jest już  produkowany- klent otrzyma zwrot gotówki na konto.

Reklamacje prosimy zgłaszać telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
Przed wysłaniem butów prosimy o powiadomienie sklepu.

REKLAMACJI NIE PODLEGAJĄ :

- naturalne zużycie obuwia-np. starcie spodów obuwia, fleków , otarcia obcasów
- wytarcia wkładek i wyściółek
- odkształcenia spowodowane dopasowaniem obuwia do stopy
- odbarwienia i uszkodzenia butów będące skutkiem przemoczenia
- odbarwienia się wnętrza obuwia. 
  UWAGA - obuwie z wewnętrznym obiciem wykonanym ze skór naturalnie barwionych
  w poczatkowej fazie     użytkowania może naturalnie farbować!
- niewłaściwe użytkowanie,
- niedostateczna lub niewłaściwa pielęgnacja,
- nieprawidłowe czyszczenie ,
- naturalne zmiany materiału,z którego towar został wyprodukowany
- uszkodzenia zamków błyskawicznych
- uszkodzenia spowodowane przez użytkownika bądź osoby trzecie
- pękanie powłoki skór lakierowanych, drobne powierzchowne pękania lica skóry,
  będące wynikiem  zaniedbań  konserwacji
- pękanie materiałów sztucznych powstające podczas użytkowania obuwia zimą
- zmiany wynikające z rozciągnięcia elementów  z taśmy gumowej oraz materiałów elastycznych
- zagniecenia zapiętków, podnosków

10. ZWROT TOWARU:

UWAGA !

Bardzo prosimy o DELIKATNE  PRZYMIERZANIE  obuwia ŚLUBNEGO !
Dotyczy to w  szczególności  PODESZW  butów ślubnych .

PODESZWY w butach ślubnych  są delikatne i bardzo łatwo ulegają porysowaniu,
łatwo się brudzą oraz widać na nich odciski od piasku itp.

OBUWIE  Z  BRUDNĄ , PORYSOWANĄ PODESZWĄ  , z LICZNYMI  ŚLADAMI wgnieceń
NIE  BĘDZIE  PRZYJMOWANE   / dotyczy zwrotów oraz  zamian .

Klient  może ZWRÓCIĆ  buty  w terminie 10 dni  od momentu otrzymania przesyłki.

NIEUŻYWANY TOWAR -  BEZ ŚLADÓW UŻYWANIA - tzn.
wgnieceń od piasku na podeszwie,
zarysowań podeszwy,
wytarcia podeszwy,
przybrudzenia podeszwy ,
przybrudzenia wyściółki,
przybrudzenia materiału wierzchniego ,
zarysowań obcasów

należy przesłać w oryginalnym opakowaniu na swój koszt.

Zwrot pieniędzy bez opłaty pocztowej i  bez opłaty "za pobranie" nastąpi w ciągu do  14  dni od otrzymania butów (zwrotu)na konto bankowe .
Przed wysłaniem butów prosimy o powiadomienie sklepu drogą telefoniczną lub pocztą ( tradycyjną lub elektroniczną ).

Sklep NIE  ODBIERA  paczek ze  ZWRACANYMI  butami    ODESŁANYCH do  sklepu " ZA POBRANIEM "

Bardzo prosimy o ODESŁANIE butów  zwykłą  PACZKĄ  POCZTOWĄ  - a NIE LISTEM pocztowym .

UWAGA !

JEST  MOŻLIWOŚĆ ZWROTU  butów :
1.wykonywanych w tęgości standardowej  i powiększonej
2.modyfikowanych co do ozdoby / materiału / rodzaju pięty w zakresie oferowanym przez producenta

NIE  MA  MOŻLIWOŚCI   ZWROTU TOWARU   w  przypadku :
1. butów   wykonywanych  według INDYWIDUALNYCH  i NIETYPOWYCH  WYMIARÓW ,  np. butów z  nietypową   cholewką 
2. łydką  szytą na wymiar - inną  niż tęgość standardowa i poszerzona  
3. butów  każdy o różnej tęgości
4. butów  o różnych rozmiarach 
5. butów z materiału powierzonego.

Zasady dotyczące  zwrotu  towaru zakupionego w  sklepie internetowym określa Ustawa z  dnia 2.03.2000 r.
" O  ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny " , w szczególności  rozdział 2, art.10 , punkt  3 , podpunkt  4, który określa, że " prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku świadczeń  ściśle związanych z jego osobą."

W  PACZCE  ze  ZWRACANYMI BUTAMI  należy  podać:
====================================

-  czy  jest to  ZWROT  czy ZAMIANA butów

-  jeśli  ZAMIANA  >>  to  rozmiar , na który mają być wymienione buty / lub  symbol nowego modelu  butów

-  jeśli  ZWROT >> to   NUMER  KONTA   oraz   nazwisko i  imię  osoby upoważnionej

-  imię , nazwisko , telefon. adres

UWAGA!
Jeśli  sklep otrzyma  paczkę  BEZ   w/w   informacji -
to taka paczka  jest  odkładana do wyjaśnienia przez NADAWCĘ.
Informacje  na druku nadawczym na paczce są często nieczytelne i  sklep nie  wie  nawet od  kogo przyszła
przesyłka.

11..ZAMIANA na inny MODEL lub ROZMIAR :

W przypadku zakupu nieodpowiedniego rozmiaru  lub modelu
klient może dokonać zamiany na inny rozmiar  lub model  w ciągu 10 dni od otrzymania towaru.

NIEUŻYWANE obuwie ( BEZ ŚLADÓW UŻYWANIA / uwagi jak podano wyżej ) prosimy przesłać w oryginalnym opakowaniu na swój koszt.

Po otrzymaniu towaru odpowiedni rozmiar obuwia lub inny model prześlemy Państwu bez żadnych dodatkowych opłat(dotyczy  pierwszej  zamiany/wymiany) .
Prosimy o wcześniejsze powiadomienie nas o tym -telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
Przy drugiej i kolejnej wymianie -pobierana jest opłata pocztowa w wysokości  11  zł / paczka priorytetowa

Bardzo prosimy o ODESŁANIE butów PACZKĄ pocztową - a NIE LISTEM pocztowym

UWAGA!

Jeśli kupiono buty  jako  "nowe zamówienie " i  z powodu niedopasowania / lub innych przyczyn / wymienia się je na inny     rozmiar / czy model -    a    ten właśnie rozmiar czy model    jest  akurat   w dziale Przecena/ Promocja / Wyprzedaż - zamiana następuje na  zasadzie  wymiany  " stare" buty  na " nowe " buty   i sklep  nie zwraca  różnicy w  cenie / Cena butów w  dziale  Przecena  jest  niższa  niż  cena  butów  z regularnego zamówienia .

NIE  MA  MOŻLIWOŚCI  zamiany  na INNY MODEL  w  przypadku butów   wykonywanych  według INDYWIDUALNYCH  i NIETYPOWYCH  WYMIARÓW ,  np. butów z  nietypową   cholewką - łydką  szytą na wymiar - szerszą  lub węższą  niż standardowa   , butów  każdy o różnej tęgości , butów  o różnych rozmiarach ,butów z materiału powierzonego.

W  PACZCE  ze  ZWRACANYMI BUTAMI  należy  podać:
====================================

-  czy  jest to  ZWROT  czy ZAMIANA butów

-  jeśli  ZAMIANA  >>  to  rozmiar , na który mają być wymienione buty / lub  symbol nowego modelu  butów

-  jeśli  ZWROT >> to   NUMER  KONTA   oraz   nazwisko i imię  osoby upoważnionej

-  imię , nazwisko , telefon. adres

UWAGA!
Jeśli  sklep otrzyma  paczkę  BEZ   w/w   informacji -
to taka paczka  jest  odkładana do wyjaśnienia przez NADAWCĘ.
Informacje  na druku nadawczym na paczce są często nieczytelne i  sklep nie  wie  nawet od  kogo przyszła
przesyłka.

12. W przypadku NIEODEBRANIA zamówionego towaru przez zamawiającego / jeśli do dnia  wysyłki nie było PISEMNEJ  REZYGNACJI z   zamówienia /  zastrzegamy sobie prawo do OBCIĄŻENIA zamawiającego kosztami przesyłki oraz kosztami jej zwrotu do sklepu.

13.Polityka prywatności

Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

Dostęp do tych danych mają tylko nieliczne uprawnione osoby. Zgromadzonych danych osobowych nie przekazujemy, nie sprzedajemy i nie użyczamy innym podmiotom. Wykorzystujemy je jedynie na potrzeby zrealizowania zamówienia

14.W przypadku ewentualnych sporów -organem rozstrzygającym jest Sąd Rejonowy w Gdańsku.

15.Aktualne PROMOCJE :

DZIAŁ   *** PRZECENA ***  - buty nowe już  gotowe ze zniżką 

16.Właścicielem sklepu jest :

WARDYN
80-298 Gdańsk
ul.Podchorążych 6/11

tel.0-696 21 70 40
mail : sklep@bialebuty.com.pl